Sistemas de información en la economía y la sociedad

Junto con el transporte global infraestructura , los sistemas de información basados ​​en redes han sido un factor en el crecimiento de empresas y empresas internacionales. Se ha demostrado una relación entre el despliegue de sistemas de información y una mayor productividad en varias industrias cuando estos sistemas complementan otros recursos corporativos. Comercio electrónico ha trasladado muchas relaciones y transacciones entre empresas e individuos a Internet y la Web, con la consiguiente expansión de posibilidades y eficiencias . El desarrollo del ecosistema basado en Internet, acompañado por el bajo costo del hardware y las telecomunicaciones, la disponibilidad de software de código abierto y el acceso global masivo a los teléfonos móviles, ha llevado a un florecimiento de la actividad empresarial y al surgimiento de prominencia y valor de mercado significativo de numerosas empresas basado en nuevos modelos de negocio. Entre los ejemplos se encuentran las empresas de subastas electrónicas, buscador empresas, centros comerciales electrónicos, red social plataformas y empresas de juegos en línea. Debido a las vastas oportunidades para trasladar el trabajo con datos, información y conocimiento en formato electrónico a la forma más rentable lugar de eventos , se ha estado produciendo una redistribución global del trabajo.

A medida que el uso de los sistemas de información se penetrante en las economías avanzadas y las sociedades en general, varias sociedades y ético los problemas pasaron a primer plano. Los más importantes son los temas de privacidad individual, derechos de propiedad, acceso universal y libertad de expresión, precisión de la información y calidad de vida.



La privacidad individual depende del derecho a controlar la información personal de uno. Si bien la invasión de la privacidad generalmente se percibe como una pérdida indeseable de autonomía , las organizaciones gubernamentales y empresariales necesitan recopilar datos para facilitar administración y aprovechar las oportunidades de ventas y marketing. El comercio electrónico presenta un desafío particular para la privacidad, ya que la información personal se recopila de manera rutinaria y potencialmente diseminado de una manera en gran parte no regulada. La propiedad y el control de los perfiles personales, los contactos y las comunicaciones en las redes sociales son un ejemplo de un problema de privacidad que espera ser resuelto a través de una combinación de fuerzas del mercado, autorregulación de la industria y posiblemente regulación gubernamental. La prevención de invasiones a la privacidad se complica por la falta de un estándar legal internacional.



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Intelectual la propiedad, como software, libros, música y películas, está protegida, aunque imperfectamente, por patentes, secretos comerciales y derechos de autor. Sin embargo, dichos bienes intangibles se pueden copiar y transmitir electrónicamente a través de la Web para su reproducción y uso ilícitos. Existen combinaciones de estatutos legales y salvaguardias tecnológicas, incluido el cifrado antipiratería y las marcas de agua electrónicas, pero gran parte de la prevención del abuso se basa en la ética del usuario. Los propios medios de protección, como las patentes, desempeñan un papel importante en la sociedad de la información. Sin embargo, la protección de los métodos comerciales (por ejemplo, Amazonas Patente de los pedidos con un solo clic) está siendo cuestionada, y la aplicación global de la protección de la propiedad intelectual se enfrenta a varios desafíos.

El acceso a los sistemas de información a través de la Web es necesario para la plena participación en la sociedad moderna. En particular, es deseable evitar la aparición de brechas digitales entre naciones o regiones y entre grupos sociales y étnicos. Acceso abierto a la Web como medio para humanos comunicación y como depósito de conocimientos compartidos se atesora. De hecho, muchas personas consideran la libertad de expresión un derecho humano universal e Internet y la Web son los medios más accesibles para ejercer ese derecho. Aún, legítimo surgen preocupaciones sobre la protección de los niños sin recurrir a la censura. Las soluciones tecnológicas, como el software que filtra la pornografía y las comunicaciones inapropiadas, tienen un éxito parcial.



Una preocupación para todos es la precisión y seguridad de la información contenida en bases de datos y almacenes de datos, ya sea en datos de salud y seguros, registros de oficinas de crédito o archivos gubernamentales, ya que la información errónea o la información privilegiada divulgada de manera inapropiada pueden afectar negativamente la seguridad personal, los medios de vida y la vida cotidiana. Las personas deben cooperar en la revisión y corrección de sus archivos, y las organizaciones deben garantizar la seguridad, el acceso y el uso adecuados de dichos archivos.

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Los sistemas de información han afectado la calidad de la vida personal y laboral. En el lugar de trabajo, los sistemas de información pueden desplegado para eliminar tareas tediosas y dar a los trabajadores una mayor autonomía, o pueden utilizarse para eliminar trabajos sin pensar y someter a la fuerza laboral restante a una vigilancia electrónica generalizada. Los consumidores pueden utilizar la Web para realizar compras, establecer contactos y entretenerse, pero corren el riesgo de enfrentarse al spam (no solicitado Email ), interceptación de números de tarjetas de crédito y ataque de virus informáticos.

Los sistemas de información pueden expandir la participación de los ciudadanos comunes en el gobierno a través de elecciones electrónicas, referendos y encuestas, y también pueden brindar acceso electrónico a los servicios e información del gobierno, lo que permite, por ejemplo, la presentación electrónica de impuestos, el depósito directo de cheques gubernamentales y la visualización de información actual. y documentos gubernamentales históricos. Más transparente y beneficioso Las operaciones gubernamentales son posibles al abrir los datos recopilados por y sobre los gobiernos al escrutinio público en una forma de búsqueda y fácil de usar. Con la Web, la esfera pública de deliberación y autoorganización puede expandirse y dar voz a los individuos. Sin embargo, los sistemas de información también han evocado imágenes orwellianas de vigilancia gubernamental e intrusión empresarial en la vida privada. Le queda a la sociedad aprovechar el poder de los sistemas de información fortaleciendo los medios legales, sociales y tecnológicos.



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Con el poder cada vez mayor de las computadoras, impulsado por Ley de moore y el desarrollo de software cada vez más sofisticado, en particular, sistemas desplegando las técnicas de inteligencia artificial (AI): los mercados laborales y las profesiones se han visto afectados. La robótica flexible y económica reduce algunas oportunidades en los mercados laborales. Cognitivo La informática, con sistemas que se basan en técnicas de inteligencia artificial, como el aprendizaje por computadora, el reconocimiento de patrones en múltiples medios y cantidades masivas de información almacenada, surgió como un competidor para los profesionales humanos.

El surgimiento de la economía bajo demanda, habilitada por plataformas de sistemas de información, ha suscitado preocupaciones sobre la calidad de los puestos de trabajo. Al proporcionar acceso instantáneo a servicios, como el transporte, las plataformas (por ejemplo, Uber y Lyft) conectan a los proveedores de servicios, generalmente personas, con quienes buscan el servicio. Aunque se afirma que erosionan los lugares de trabajo estables, estos modelos comerciales ofrecen flexibilidad, una mayor medida de independencia para los proveedores y conveniencia para los demandantes.

Los sistemas de información como campo de estudio

Los sistemas de información son un disciplina de estudio que generalmente se sitúa en las escuelas de negocios. El objetivo esencial de la disciplina es desarrollar y estudiar las teorías, métodos y sistemas de uso de la tecnología de la información para operar y administrar organizaciones y para respaldar sus ofertas de mercado. La disciplina emplea un enfoque sociotécnico, colocando el estudio de la tecnología de la información en el contexto de gestión, organizaciones y sociedad. El estudio académico de los sistemas de información se originó en la década de 1960. La sociedad académica que promueve el desarrollo de la disciplina es la Asociación de Sistemas de Información (AIS).