Parece apropiado que la negociación se llame 'arte' porque, como el arte, a veces puede parecer increíblemente subjetivo. Es difícil saber a qué va a responder alguien, y las palabras y tácticas que activan la mente de algunos no harán mucho por otros. Pero, la negociación es una forma de arte que vale la pena aprender. Lo necesitará muchas veces en la vida, como cuando compra un automóvil, compra una casa o simplemente compra un bolso en un mercado al aire libre donde los precios son fluidos. Incluso negocia en momentos en que no sabe que lo está haciendo, como cuando trata con un representante de servicio al cliente.
Si está empleado en una empresa, quiere trabajar en una empresa o tiene su propio negocio, se encontrará negociando bastante. Y tendrás que acostumbrarte a ello porque, de lo contrario, te pisotearán. Las personas que obtienen lo que quieren no tienen miedo de agitar las plumas durante el proceso de negociación. De hecho, saben que la gente los respeta por hacerlo.
Hablamos con dos entrenadores de carrera y negocios sobre los principales errores de negociación que ven que las mujeres cometen en situaciones críticas selectas. Ariel Lopez (@ArielLopez_zo) es el fundador y director ejecutivo de Knac, una plataforma de contratación que ayuda a las empresas a seleccionar, administrar y brindar retroalimentación a los solicitantes en su cartera. Dr. Alegría Keita (@TheDrKeitaJoy) es una consultora, oradora y entrenadora de negocios que trabaja con personas para maximizar su potencial y enseña a las corporaciones sobre diversidad e inclusión. Esto es lo que nos dijeron.
López: “Siempre dar un rango. Nunca des un número directo. Tan pronto como das un número, básicamente te encasillas en ese número y te estás privando de la oportunidad de obtener un aumento. En promedio, apunte a un 10 a 20 por ciento de un bache en su próximo movimiento... Digamos que está haciendo 65K ahora. Tu meta es estar haciendo 75. El rango que quieres dar es de 80 a 85”.
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