Comunicación , el intercambio de significados entre individuos a través de un sistema común de símbolos.
Operador de comunicación en una centralita telefónica, c. 1900. Encyclopædia Britannica, Inc.
Este artículo trata las funciones, los tipos y la psicología de la comunicación. Para un tratamiento de la comunicación animal, ver comportamiento animal. Para un tratamiento más detallado de los componentes básicos y las técnicas de la comunicación humana, ver idioma ; discurso ; escritura . Para los aspectos tecnológicos, incluidos los dispositivos de comunicaciones y los sistemas de información, ver radiodifusión ; diccionario; enciclopedia; procesamiento de información ; Teoría de la información ; Biblioteca ; impresión; publicación, historia de; medios de telecomunicaciones; red de telecomunicaciones ; sistema de telecomunicaciones .
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El tema de la comunicación ha preocupado a los estudiosos desde la época de la antigua Grecia. Sin embargo, hasta tiempos modernos, el tema solía incluirse en otros disciplinas y se da por sentado como un proceso natural inherente a cada. En 1928, el crítico literario y autor inglés I.A. Richards ofreció una de las primeras, y en cierto modo la mejor, definiciones de comunicación como un aspecto discreto de la empresa humana:
La comunicación tiene lugar cuando una mente actúa sobre su ambiente que otra mente está influenciada, y en esa otra mente ocurre una experiencia que es como la experiencia de la primera mente, y es causada en parte por esa experiencia.
Richards definición es a la vez general y aproximada, pero su aplicación a casi todos los tipos de comunicación —incluidas las entre humanos y animales (pero excluyendo las máquinas) — separó el contenido de los mensajes de los procesos en los asuntos humanos mediante los cuales se transmiten estos mensajes. Más recientemente, se han planteado preguntas sobre la idoneidad de cualquier definición única del término comunicación como se emplea actualmente. El psiquiatra y académico estadounidense Jurgen Ruesch identificó 40 variedades de enfoques disciplinarios sobre el tema, incluidas interpretaciones arquitectónicas, antropológicas, psicológicas, políticas y muchas otras de la interacción aparentemente simple descrita por Richards. En total, si se incluyen comunicaciones informales como la atracción sexual y el comportamiento de juego, existen al menos 50 modos de comunicación interpersonal que se basan en docenas de discretos intelectual disciplinas y analítico enfoques. Por tanto, la comunicación puede analizarse de al menos 50 formas diferentes.
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El interés por la comunicación se ha visto estimulado por los avances de la ciencia y la tecnología, que, por su naturaleza, han llamado la atención sobre los seres humanos como criaturas comunicantes. Entre los primeros y más dramáticos ejemplos de las invenciones resultantes del ingenio tecnológico se encuentran el telégrafo y el teléfono, seguidos de otros como los dispositivos de radio y telefoto inalámbricos. El desarrollo de periódicos y publicaciones periódicas populares, la radiodifusión, el cine y la televisión llevó a innovaciones que permitió una comunicación rápida y eficaz entre unos pocos individuos y grandes poblaciones; estos medios han sido responsables del auge y poder social del nuevo fenómeno de la comunicación de masas. ( Ver también Teoría de la información ; procesamiento de información ; sistema de telecomunicaciones .)
Desde aproximadamente 1920, el crecimiento y la aparente influencia de la tecnología de las comunicaciones han atraído la atención de muchos especialistas que han intentado aislar la comunicación como una faceta específica de su interés particular. Psicólogos , en sus estudios de la conducta y la mente, han desarrollado conceptos de comunicación útiles para sus investigaciones, así como para ciertas formas de terapia. Los científicos sociales han identificado varias formas de comunicación mediante las cuales mitos , los estilos de vida, las costumbres y las tradiciones se transmiten de generación en generación o de un segmento de la sociedad a otro. Los politólogos y los economistas han reconocido que la comunicación de muchos tipos está en el centro de las regularidades del orden social. Bajo la ímpetu de la nueva tecnología, en particular las computadoras de alta velocidad, los matemáticos e ingenieros han intentado cuantificar y medir los componentes de la información comunicada y desarrollar métodos para traducir varios tipos de mensajes en cantidades o cantidades dócil tanto a sus procedimientos como a sus instrumentos. Artistas, arquitectos, artesanos, escritores y otros han planteado numerosas preguntas formuladas de manera diferente sobre las influencias generales de varios tipos de comunicación. Muchos investigadores, trabajando dentro de las preocupaciones relevantes de sus disciplinas, también han buscado posibles teorías o leyes de causa y efecto para explicar las formas en que los humanos provisiones se ven afectados por ciertos tipos de comunicación en determinadas circunstancias y las razones del cambio.
En la década de 1960, un educador canadiense, Marshall McLuhan , trazó los hilos de interés en el campo de la comunicación hacia una visión que asociaba muchos fenómenos psicológicos y sociológicos contemporáneos con los medios empleados en la actualidad. cultura . La idea repetida a menudo de McLuhan, el medio es el mensaje, estimuló a numerosos cineastas, fotógrafos, artistas y otros, que adoptaron la visión de McLuhan de que la sociedad contemporánea se había movido (o se estaba moviendo) de una cultura impresa a una visual. Las formas particulares de mayor interés para McLuhan y sus seguidores fueron las asociadas con los sofisticados instrumentos tecnológicos por los que los jóvenes en particular muestran entusiasmo, a saber, películas, televisión y sonar grabaciones.
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A finales del siglo XX, el foco principal de interés en la comunicación se alejó del McLuhanismo y comenzó a centrarse en (1) las industrias de comunicación de masas, las personas que las dirigen y los efectos que tienen sobre sus audiencias, (2) la comunicación persuasiva y el uso de la tecnología para influir en las disposiciones, (3) los procesos de comunicación interpersonal como mediadores de la información, (4) dinámica de comunicación verbal y no verbal (y quizás extrasensorial) entre individuos, (5) percepción de diferentes tipos de comunicaciones, (6) usos de la tecnología de la comunicación con fines sociales y artísticos, incluida la educación dentro y fuera de la escuela, y (7) desarrollo de crítica para proyectos artísticos que emplean tecnología de comunicaciones moderna.
En resumen, un experto en comunicación puede estar orientado a cualquiera de una serie de disciplinas en un campo de investigación que, hasta el momento, no ha elaborado para sí mismo una lista concluyente de temas ni acordado sobre temas específicos. metodologias de análisis.
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